Tous les hommes - y compris celui que vous voyez dans votre miroir - tiennent à leur propre estime, veulent paraître nobles et généreux à leurs yeux.
Les actions des hommes ont généralement deux mobiles : l’un qu’on dissimule - le vrai ; et l’autre qu’on avoue parce qu’il semble louable et beau.
“L’expérience m’a appris une chose, conclut un certain Thomas. Quand une créance est contestée, et qu’il est impossible d’obtenir les précisions nécessaires, le mieux est d’admettre d’emblée la bonne foi et l’honnêteté du client. D’une manière générale les acheteurs sont “réguliers” et tiennent à faire face à leurs engagements. Plutôt rares sont les exceptions à cette règle. Et je suis persuadé que même l’individu qui a tendance à tricher réagira favorablement si vous lui montrez que vous le tenez pour un gars intègre et loyal.”
DONC :
Faites appel à leurs bons sentiments
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