N’aimeriez-vous pas connaître une phrase magique grâce à laquelle vous éviteriez les querelles, vous feriez évanouir les rancunes, vous stimuleriez les bonnes volontés et inciteriez votre auditeur à vous écouter attentivement ?
Oui ?... Fort bien. Cette phrase, la voici. Vous n’avez qu’à commencer en disant : “Vous avez raison. Je vous comprends très bien. Si j’étais à votre place, il est probable que j’en ferais tout autant.”
Les trois quarts des gens que vous rencontrerez ont cruellement soif de sympathie, de compréhension.
Contentez-les et vous adoreront.
DONC :
Montrez votre sympathie !

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